Um verdadeiro pesadelo para passageiros e companhias aéreas! Neste sábado (20), um ataque cibernético atingiu aeroportos importantes na Europa, causando um verdadeiro caos. Heathrow, em Londres – o maior da Europa, sabe? –, Bruxelas e Berlim foram alguns dos terminais afetados. A confusão toda foi causada por problemas no sistema de check-in e embarque.
A Collins Aerospace, subsidiária da gigante americana RTX Corp., foi a responsável pelo serviço atingido. A empresa fornece tecnologia para autoatendimento, emissão de cartões de embarque e despacho de bagagens em vários aeroportos globais. “Nossa, que situação!”, deve ter pensado a empresa ao descobrir a interrupção em seu software MUSE. A própria Collins confirmou o problema, afirmando que o impacto se limitou ao check-in eletrônico e ao despacho de bagagem, mas que o problema poderia ser contornado com operações manuais.
Em Heathrow, o clima era de pura tensão. A assessoria do aeroporto informou que seus sistemas foram afetados por um “problema técnico” – eufemismo para um ataque cibernético, né? – que causou atrasos consideráveis. Em Berlim, a situação foi parecida: as autoridades confirmaram o ataque e o corte das conexões para proteger a operação. Olha só a nota publicada no site do aeroporto de Bruxelas: “Devido a um problema técnico em um provedor de sistema que opera em toda a Europa, há tempos de espera maiores no check-in. Estamos trabalhando para resolver isso rapidinho!”.
Em Bruxelas, a situação foi ainda mais crítica. O ataque, que começou na noite de sexta (19), derrubou os sistemas automáticos, forçando o uso de procedimentos manuais. Resultado? Atraso e cancelamentos em massa! A Deutsche Welle reportou pelo menos 10 voos cancelados e 17 com atrasos superiores a uma hora. A recomendação para quem tinha voo no sábado era: verificar o status com a companhia aérea antes de ir ao aeroporto. Imaginem as filas…
Apesar do susto, nem todos os aeroportos foram afetados. Frankfurt (o maior da Alemanha) e Zurique (Suíça) escaparam ilesos. Os aeroportos da região de Paris também operaram normalmente. Mas a recomendação para todos os passageiros com voos nos aeroportos afetados era a mesma: confirmar o status do voo antes de ir ao aeroporto.
Esse ataque cibernético aconteceu um dia depois do aeroporto de São Petersburgo (segunda maior cidade da Rússia) anunciar que seu site havia sido hackeado. Coincidência? Talvez. Mas, com certeza, um alerta para a vulnerabilidade dos sistemas aeroportuários a esse tipo de ameaça.
Fonte da Matéria: g1.globo.com
